IT-Quality Management

Mit unseren umfassenden Services im IT-Projekt– und Qualitätsmanagement tragen wir wesentlich zur Optimierung Ihrer Software-Projekte bei.

Damit IT-Projekte termin- und budgetgerecht die angestrebte Funktionalität liefern können, ist ein "state-of-the-art" Qualitäts– und Projektmanagement anzuwenden, damit die Qualität von IT-Projekten planbar wird. Unsere Spezialisten gehen den Risiken in Ihren Software-Projekten auf den Grund und sorgen mit geeigneten Massnahmen dafür, dass Sie die damit verbundenen Prozesse jederzeit im Griff haben.

Die Kompetenz unserer erfahrenen Berater garantiert für Ergebnisse höchster Qualität. Die aktive Mitarbeit in internationalen Arbeitsgremien liefert wichtige Erkenntnisse, um zukunftssichere Lösungen zu erarbeiten und mit den Entwicklungen in diesem Sektor Schritt halten zu können.

Unsere IT Quality Management Leistungen:

Aufbau von QM-Systemen

Definierte Prozesse bilden die Grundlage eines jeden QM-Systems. Nicht nur die Software-Entwicklungsprozesse im engeren Sinn - d.h. die Lebenszyklusprozesse - gehören dazu, sondern auch die unterstützenden Prozesse (wie z.B. das Technologiemanagement) sowie vor– und nachgelagerte Prozesse (wie Akquisition, Auftragsabwicklung usw.). Je nach Bedarf erarbeiten wir QM-Systeme vollständig oder in Teilen mit allen dazugehörigen Arbeitsmitteln: Handbücher, Checklisten usw. Zudem überprüfen wir auf Wunsch die Konformität Ihres Qualitätsmanagement-Systems und dessen praktische Anwendung mit relevanten Standards (ISO 9000, EFQM, CMMI, …).

Projekt– und Produkt-Review

Die Projekte werden hinsichtlich Prozessmodell, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Konfigurationsmanagement und Änderungsmanagement sowie unterstützenden Technologien überprüft. Dadurch erhalten Sie Transparenz und eine klare Beurteilung der Tragfähigkeit Ihrer Planung, der Vorgehenskonzepte und der Ergebnisse, die Sie erwarten können. Wir prüfen End– und Zwischenprodukte (z.B. Entwürfe) Ihrer internen Projekte oder Ihrer Lieferanten auf die Einhaltung der Vorgaben.

Assessments

Softwareentwicklungs-Organisationen werden im Hinblick auf den Grad der Beherrschung ihrer Kernprozesse analysiert und beurteilt, z.B. auf Basis des CMMI (Capability Maturity Model Integrated) oder des EFQM-Rasters. Anschliessend werden auf dieser Grundlage konkrete Verbesserungsmassnahmen empfohlen.

 Lieferanten-Beurteilung und Lieferanten-Management

Nach einem strukturierten Vorgehensraster werden Lieferanten von IT, vor allem von Software-Produkten und Softwareentwicklungs-Leistungen, auf ihre Fähigkeit zur Erfüllung definierter Projektanforderungen überprüft. Wir unterstützen Sie auch bei der Festlegung von Fach– und Qualitätszielen unter Berücksichtigung der spezifischen Projektvorgaben sowie bei der Bewertung  interner Prozesse.

 Test-Management und Testen

Vor allem geschäftskritische IT-Systeme und –Anwendungen müssen vor Inbetriebnahme auf Herz und Nieren geprüft werden. Wir übernehmen das Testmanagement für Sie und garantieren Ihnen professionelle Ergebnisse. Wir erarbeiten adäquate Testprozesse nach relevanten Standards, überwachen die Durchführung des Testprogramms und testen auch selbst Applikationen für Sie. Dabei kommen state of the art  Methoden, Techniken und Werkzeuge zum Einsatz.

Konfigurations– und Change-Management

Ein professionelles Konfigurations– und Change-Management sichert Ihnen die Kontrolle über den Software-entwicklungsprozess und die Evolution Ihrer Anwendungen. Wir entwickeln ein auf Ihre IT-Organisation abgestimmtes Konfigurations- und Change-Management und begleiten Sie bei dessen Einführung.